Luna Storage
Selfstorage, Kundenprojekt
Seit 2022 betreuen wir Luna: Aus der ersten Landingpage ist die ganze Website mit Standortseiten geworden.
- Google Ads
- mit Wartung und Auswertung
- seit 2022
- in laufender Betreuung
Laufende Betreuung
Website-Wartung, bei der Sie wissen, wen Sie anrufen.
Ihre Website läuft und bleibt aktuell, gepflegt von jemandem, der sie kennt.
Erstgespräch vereinbaren
30 Minuten, kostenlos, unverbindlich.
- 10Jahre Websites aus Mannheim
- 5,0aus 13 Google‑Bewertungen
Unternehmen, für die wir arbeiten
Die Lage
Nach dem Launch schaut niemand mehr nach der Technik.
Oft endet der Auftrag mit dem Bau. Die Seite läuft dann einfach weiter, bis etwas nicht mehr geht.
Was wir anders machenSicherheitslücken bleiben offen
Für System und Erweiterungen erscheinen laufend Updates. Werden sie nicht eingespielt, bleiben bekannte Lücken offen.
Teile hören auf zu funktionieren
Nicht jede Erweiterung wird weiterentwickelt, manche vertragen sich nach einem Update nicht mehr. Dann steht etwa das Formular still.
Ein Ausfall bleibt unbemerkt
Ist die Seite nicht erreichbar, merkt es ohne Überwachung zuerst jemand, der Ihnen schreiben wollte.
Die Reparatur wird teuer
Wer erst im Notfall dazukommt, muss zuerst verstehen, wie die Seite gebaut ist. Diese Zeit bezahlen Sie mit.
Das Ziel
Worauf wir hinarbeiten.
Ihre Website läuft, ohne dass Sie daran denken müssen. Hakt doch einmal etwas, bekommen Sie eine Lösung, die hält.
Anfragen kommen an
Seite und Formular laufen. Wer Ihnen über die Website schreibt, landet in Ihrem Postfach.
Jeder Stand Ihrer Seite ist gesichert
Wir sichern Ihre Seite stündlich auf einem separaten Server. Jede Änderung ist damit ohne Risiko, ob von Ihnen oder von uns.
Auf der Seite steht, was heute gilt
In der Betreuung passen wir Ihre Inhalte an, wenn sich bei Ihnen etwas ändert. Sie sagen uns, was neu ist.
Bereit für Ihr nächstes Angebot
Die Technik ist gepflegt und dokumentiert. Je nach Paket bauen wir darauf auch neue Unterseiten, etwa für eine neue Leistung.
Wie wir arbeiten
Sechs Blickwinkel auf Ihre Seite nach dem Launch.
Disziplin
Strategie
Für wen die Seite da ist und woran Sie ihren Erfolg messen. Darauf baut jede weitere Entscheidung auf.
Disziplin
Recherche
Wonach Ihre Kunden suchen, was der Wettbewerb besetzt und wo Nachfrage liegt, die bisher niemand bedient.
Disziplin
Nutzerführung (UX)
Der Weg von der ersten Zeile bis zur Anfrage. Jede Seite hat eine Aufgabe und einen nächsten Schritt.
Disziplin
Nutzerpsychologie
Besucher fragen an, wenn sie Ihnen vertrauen und der erste Schritt leicht fällt. Darauf richten wir Texte und Struktur aus.
Disziplin
Gestaltung
Ein Handwerksbetrieb sieht anders aus als eine Kanzlei. Wir gestalten so, wie Ihre Kunden Sie kennen sollen.
Disziplin
Datenanalyse
Wir messen nach dem Launch, was auf der Seite passiert. Wo Besucher abbrechen, suchen wir den Grund und bessern nach.
Das Ergebnis
Ihre Seite hält mit Ihrem Unternehmen Schritt.
Die Technik bleibt aktuell. Jede Änderung richtet sich nach dem, was Sie heute mit der Seite erreichen wollen.
Der Weg
Erst der Plan, dann die laufende Wartung.
Umfang festlegen
Im Angebot nach dem Erstgespräch legen wir fest, was zur Wartung gehört und ob Anpassungen dazukommen. Zugänge und Dokumentation gehören Ihnen.
Das haben Sie in der Hand
- Festgelegter Umfang
- Zugänge und Dokumentation
Einrichtung
Wir richten Überwachung und Sicherungen ein. Beide laufen ab dann von selbst im Hintergrund.
Das haben Sie in der Hand
- Überwachte Seite
- Stündliche Sicherung
Laufender Betrieb
Wartung heißt: Updates und eine Seite, die läuft. Betreuung heißt: Dazu kommen Anpassungen an Ihren Inhalten.
Das haben Sie in der Hand
- Regelmäßig aktualisierte Technik
- Sofort eingespielte Sicherheitsupdates
- Geänderte Inhalte in der Betreuung
Weiterentwicklung
Kommt ein neues Angebot dazu, planen wir mit Ihnen seinen Platz auf der Seite. Ist es Teil Ihres Pakets, bauen wir die Unterseite gleich mit.
Das haben Sie in der Hand
- Unterseiten für neue Angebote
- Plan für die nächsten Änderungen
Rahmen
Was Wartung und Betreuung umfassen.
- Updates
- regelmäßig Sicherheitsupdates sofort
- Sicherung
- stündlich auf einem separaten Server
- Überwachung
- rund um die Uhr ob Ihre Seite erreichbar ist
- Anpassungen
- Ihrer Inhalte ab der Betreuung
Aus der Arbeit
Websites, die wir gebaut haben und bis heute betreuen.
- luna-storage.com
DigiFors
digifors.de
IT-Forensik, B2B
Aus dem Relaunch 2024 ist eine laufende Zusammenarbeit geworden: Wir betreuen DigiFors seitdem bei Google Ads und SEO und in strategischen Fragen.
- Relaunch
- mit Strategie-Workshop und Google Ads
- seit 2024
- in laufender Betreuung
Weckesser Wohnen
weckesser.de
Einrichtungshaus, Wiesloch
Für das Einrichtungshaus in Wiesloch haben wir 2024 die Website neu gebaut. Seitdem betreuen wir sie und die Google-Ads-Kampagnen.
- Relaunch
- mit Google Ads und Wartung
- seit 2024
- in laufender Betreuung
Direkt zu Matthias
Ich nehme mir Zeit für Ihr Anliegen.
Matthias
Gründer. Strategie, Ads, SEO und Gestaltung.
Bei einem Problem sprechen Sie mit einem Menschen und wissen, dass sich jemand kümmert. Ist Ihre Website von woanders, kläre ich mit Ihnen, ob ein Relaunch passt.
Erstgespräch vereinbarenSie bekommen eine persönliche Einschätzung von mir zu Ihrem Anliegen.
Zusammenarbeit
Passt unsere Betreuung zu Ihrer Website?
Das passt
- Sie sind Entscheider und legen selbst fest, was mit Ihrer Seite passiert.
- Wir haben Ihre Website gebaut oder bauen sie neu.
- Bei größeren Änderungen sprechen Sie mit uns über das Ziel dahinter.
- Ihre Seite soll laufend gewartet werden, auch wenn gerade nichts kaputt ist.
- Für Ihre Seite soll jemand fest zuständig sein.
Das passt nicht
- Über Änderungen an der Seite entscheidet jemand, den wir nie sprechen.
- Gesucht wird Wartung für eine Seite, die eine andere Agentur gebaut hat.
- Änderungen sollen umgesetzt werden, ohne sie zu besprechen.
- Gesucht wird jemand, der erst eingreift, wenn etwas kaputt ist.
- An der Technik arbeiten mehrere Dienstleister nebeneinander.
Erstgespräch
30 Minuten für Ihre Fragen zu Wartung und Betreuung.
Sie erzählen, wie Ihre Seite heute läuft und was sich an ihr ändern soll.
Danach haben Sie eine persönliche Einschätzung, ob Wartung reicht oder Betreuung dazukommen sollte.
Anfrage
Schreiben Sie mir, was Ihre Website nach dem Launch braucht.
Häufige Fragen
Was Sie wahrscheinlich wissen wollen.
Warten Sie auch Websites, die eine andere Agentur gebaut hat?
Wartung übernehmen wir nur für Seiten, die wir selbst gebaut haben, denn ein fremdes System müssten wir erst verstehen, bevor wir dafür einstehen können. Für eine Seite von woanders beginnt der Weg zu uns deshalb mit einem Website-Relaunch.
Wofür bezahle ich die Wartung, wenn nichts kaputt ist?
Jemand, der die Technik versteht, schaut regelmäßig auf Ihre Seite. Meist kommt es so gar nicht erst zum Ernstfall. Tritt er doch ein, kennen wir Ihre Seite schon und wissen, wo wir ansetzen. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt jemand aus unserem Team oder ein fester Partner.
Kann ich Sie auch nur rufen, wenn etwas kaputt ist?
Eine Website ist Software, sie muss gepflegt werden. Einmal reparieren löst das Problem nicht. Deshalb gibt es Wartung bei uns nur als laufende Leistung.
Sind Änderungen an der Seite enthalten?
Inhaltliche Änderungen gehören zur Betreuung, ihr Umfang steht in Ihrem Paket. Die Wartung können Sie auch allein buchen, dann geht es um Technik und Sicherungen.
Sehe ich, was die Seite bringt?
Ja, mit der Auswertung, einem eigenen Paket neben Wartung und Betreuung. Darin zeigen wir Ihnen, was die Seite bringt, zum Beispiel Anfragen über das Formular. Ob Sie die Zahlen als Dashboard, als Bericht oder im Termin bekommen, legen wir mit Ihnen fest.